Algemene voorwaarden — The Lab of Life

1. Definities

The Lab of Life: gevestigd te Oude Haven 102, 6511XH Nijmegen, hierna te noemen "TLoL". Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met TLoL een overeenkomst aangaat of gebruikmaakt van de IGLO Team-Scan ®. Diensten: alle door TLoL geleverde diensten waaronder de IGLO Team-Scan ®, trainingen, advies en bijbehorende rapportages.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en/of goederen door TLoL. Afwijkingen gelden uitsluitend indien deze schriftelijk door TLoL zijn aanvaard. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk of elektronisch aanvaardt, dan wel op het moment dat TLoL met de uitvoering van de dienst aanvangt.

4. Uitvoering en gebruik IGLO Team-Scan ®

TLoL spant zich in de diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. De IGLO Team-Scan ® is een meetinstrument; de uitkomsten vormen geen medisch, juridisch of psychologisch advies. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct uitnodigen van deelnemers en voor de interpretatie en opvolging van de uitkomsten in zijn organisatie.

5. Tarieven en betaling

Alle tarieven zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Bij overschrijding is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten.

6. Annulering

Annulering van trainingen of trajecten dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering tot 4 weken voor aanvang wordt 25% in rekening gebracht, tussen 4 en 2 weken 50%, en binnen 2 weken 100% van het overeengekomen bedrag.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de IGLO Team-Scan ®, het IGLO-model in deze toepassing, vragenlijsten, rapportages, materialen en software berusten uitsluitend bij TLoL. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor eigen intern gebruik.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van TLoL is beperkt tot het bedrag dat uit hoofde van de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel — indien er geen uitkering plaatsvindt — tot maximaal het door Opdrachtgever betaalde bedrag voor de betreffende dienst. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade is uitgesloten.

9. Geheimhouding en privacy

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie. TLoL verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en haar privacyverklaring. De IGLO Team-Scan ® verwerkt antwoorden van deelnemers anoniem op individueel niveau.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, locatie Arnhem.

11. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@thelaboflife.com of 024-2125012.